سياسات الاستبدال و الاسترجاع
كيفية استرجاع او استبدال المنتج:
التواصل معنا:
يمكنكم التواصل معنا عبر تطبيق واتساب على الرقم [+966503611312] رابط واتساب مباشر
سنكون سعداء بمساعدتكم وتقديم الدعم اللازم لاسترجاع او استبدال المنتجات.
سياسة الاسترجاع والاستبدال مع DALEEN :
- أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- التقدم بطلب استرجاع المنتج في غضون [يوم واحد] من تاريخ استلام المنتج او يومين في حال الرغبة في الاستبدال.
- يمكنكم التواصل معنا عبر تطبيق واتساب على الرقم [+966503611312] رابط واتساب مباشر لطلب الاسترجاع او الاستبدال وسنقوم بتزويدكم ببوليصة شحن للمنتج.
- سيتم خصم 45 ريال من قيمة الطلب لتغطية رسوم الشحن عند الإرجاع.
- طلبات المقاسات الخاصة او الطلبات مع اضافة تعديلات خاصة لا يمكن ارجاعها او استبدالها.
- بعد استلامنا الطلب المرتجع من شركة الشحن سيتم اعادة تحويل قيمة الطلب الى حساب البطاقة المستخدمة في عملية الشراء خلال 7 ايام عمل كحد اقصى او عن طريق تابي او تمارا او مس بي لطلبات اشتري الان وادفع لاحقاً.
نحن هنا لمساعدتكم في كل خطوة من خطوات عملية استرجاع المنتجات. لأية استفسارات إضافية، لا تترددوا في التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المذكورة أعلاه.
شكرًا لاختياركم Daleen